Αλλαγές εισιτηρίων, ακυρώσεις και επιστροφές χρημάτων

• Μπορώ να αλλάξω το όνομα, το διαβατήριο ή τον αριθμό ταυτότητας στο εισιτήριό μου;
• Θα με αποζημιώσει η RailClick αν καθυστερήσει το τρένο μου;
• Θα λάβω επιστροφή χρημάτων εάν ακυρωθεί το τρένο μου;

• Πώς μπορώ να ακυρώσω το εισιτήριό μου;

  Μπορείτε να ακυρώσετε τα εισιτήριά σας κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο ακύρωσης που βρίσκεται στο email επιβεβαίωσης.

  Στη συνέχεια θα ελέγξουμε τις προϋποθέσεις της τιμής και αν η τιμή είναι επιστρέψιμη, θα προχωρήσουμε στην επιστροφή χρημάτων στον αρχικό λογαριασμό με τον οποίο έγινε η αγορά των εισιτηρίων.

  Μάθετε για τους όρους επιστροφής χρημάτων κάθε μεταφορέα:

  • Πολιτική ακύρωσης Trenitalia
  • Πολιτική ακύρωσης Renfe
  • Πολιτική ακύρωσης Deutsche Bahn
  • Πολιτική ακύρωσης SNCF
  • Πολιτική ακύρωσης Eurostar
  • Πολιτική ακύρωσης SBB
  • Πολιτική ακύρωσης ÖBB
  • Πολιτική ακύρωσης SNCB
  • Πολιτική ακύρωσης NS
  • Πολιτική ακύρωσης Iryo
  • Πολιτική ακύρωσης České dráhy (ČD)
  • Πολιτική ακύρωσης Dänische Staatsbahnen (DSB)
• Πώς μπορώ να αλλάξω την κράτηση της θέσης μου;
• Πώς μπορώ να αλλάξω το εισιτήριό μου;
• Πόσο χρόνο χρειάζεται για να λάβετε μια επιστροφή χρημάτων;
• Τι συμβαίνει αν χάσω τη σύνδεσή μου λόγω καθυστέρησης;
• Τι συμβαίνει αν χάσω το τρένο μου;
• Τι πρέπει να κάνω αν υπάρχει απεργία;